De klant in het zicht
Het succes van ons bedrijf wordt hoofdzakelijk door onze klanten bepaald. Een optimale oplossing voor een specifieke klantenwens te vinden is altijd ons doel, want ons hoofdoel is een betrouwbare partner voor onze klanten te zijn. Een van de voorwaarden voor het nakomen van onze beloften en het vervullen van de in ons gestelde verwachtingen is de consequente naleving van ons kwaliteitsbeleid.
Om onze klanten tevreden te stellen, streven wij altijd naar:
- Gekwalificeerde identificatie van wensen van klanten
- Vakkundig advies geven, om optimale oplossingen voor de taken van onze klanten aan te bevelen
- Betrouwbare en onderhoudsvriendeljke producten te ontwikkelen en produceren.
- Ons verticale productassortiment voortdurend uit te breiden om aan de wensen van de klanten te kunnen voldoen
- Om een vlotte en snelle oderverwerking te garanderen
- Tijdige levering
- De noodzakelijke documentatie begrijpelijk en op tijd te leveren
- De bedrijfsprocessen en ons kwaliteits managementsysteem voortdurend te verbeteren en te controleren op de effectiviteit.